Vásárlási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) hatálya Deme Marcell EV webáruházának, a www.elokeshop.hu felhasználásával, az azon történő megrendeléssel kapcsolatos jogviszonyokra terjed ki. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül közlésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik.

Az Általános Szerződési Feltételek alapfogalmai:

Szolgáltató adatai:

Vállalkozás neve: Deme Marcell EV

Képviseli: Deme Marcell

Vállalkozás székhelye: 8840 Csurgó, Semmelweis u. 6. I/2.

Postacím: 8840 Csurgó, Zrínyi u. 7.

Vállalkozás adószáma: 67417843-1-34

Statisztikai számjel: 67417843702023114

Vállalkozás nyilvántartási száma: 50203167

A továbbiakban ,,Szolgáltató”

Szolgáltató elérhetőségei:

E-mail cím: info@elokeshop.hu

Telefonszáma: +36203507379

Banki adatok:

Bank neve: Erste Bank

Bankszámla száma: 11600006-00000000-76168114

Tárhelyszolgáltató adatai:

Neve: UNAS Online Kft.

Székhelye: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

E-mail címe: unas@unas.hu

Weboldala: www.unas.hu

Vásárló:

Aki a Szolgáltatótól a webáruházon /www.elokeshop.hu/ keresztül valamilyen terméket vásárol, és az ÁSZF-et tudomásul veszi, és magára nézve is kötelezőnek fogadja el.

Általános Szerződési Feltételek célja:

Jelen ÁSZF a www.elokeshop.hu weboldal használata, továbbá egyéb szolgáltatásainak körébe tartozó valamennyi szerződéses jogviszony tekintetében meghatározza a felek jogait és kötelezettségeit, illetve az Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos magyar jogszabályok és hatósági előírások, valamint a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül irányadóak.

Általános Szerződési Feltételek hatálya és módosítása:

Jelen ÁSZF 2025.05.26. napjától határozatlan ideig hatályos. A webshop működtetője jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et. A módosításokat azok hatályba lépése előtt 8 nappal az oldalon közzé tesszük. Minden módosítás hatálya a módosítás után létesített jogviszonyra terjed ki. A Felhasználó az oldal használatával elfogadja, hogy a webáruház használatával kapcsolatosan valamennyi szabályozás automatikusan érvényes rá nézve. Ha a Felhasználó belép a webshop oldalára, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – beleértve a regisztráció nélküli felhasználást - az ÁSZF-ben foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a webshop tartalmának megtekintésére. A jelen ÁSZF hatálya a weboldal valamennyi Felhasználójára kiterjed.

Általános Szerződési Feltételek elfogadása:

A Szerződési Feltételek Vásárló által történő elfogadása a vásárlás igénybevételének előfeltétele. A Feltételek elfogadásának minősül, amikor a Vásárló a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatást igénybe veszi. Megrendelés akkor jön létre, amikor Vásárló a Megrendelést végső formájában véglegesíti és megküldi a webáruház részére.

Szolgáltató az alábbi feltételek szerint nyújtja a szolgáltatást:

Területi hatály: Szolgáltató által üzemeltetett szolgáltatás mind belföldről, mind külföldről elérhető.

Szolgáltatás módosítása, törlése:

A webáruház szolgáltatásai terén törvényesen, a Vásárló érdekeit szem előtt tartva jár el. A Vásárló a szerződéstől a 45/2014. Kormányrendeletben foglaltak szerint 14 naptári napon belül, indoklás nélkül elállhat. A vásárló az elállási joga gyakorlását írásban (e-mailben vagy postai úton) köteles az eladónak bejelenteni, a lenti elállási nyilatkozat minta megküldésével. A fogyasztó az elállás jogát az áru kézhezvételének napjától gyakorolhatja. Az elállási határidő meghosszabbodik a 14 napot követő legfeljebb 12 hónappal, ha előzetes tájékoztatás az elállási jog meglétéről és feltételeiről elmarad. Több termék rendelése esetén az utolsó termék átvételétől kezdődik a határidő (egy megrendelés, de többszöri kiszállítás

esetén). A fogyasztó köteles legkésőbb az elállás jogának gyakorlásától számított 14 napon belül visszaküldeni az árukat vagy átadja azokat a kereskedőnek vagy a kereskedő által felhatalmazott személynek. A vállalkozás az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget.

Elállási nyilatkozat (minta):

Alulírott …………………………………………..……....kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbiakban megjelölt termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

…………………………………………………………………………………………………………….…………………………………..

Megrendelés időpontja: …………….…………………………….

Megrendelés száma: ……………….………………………………

Számla száma: ……………………………………………………….

Vásárló neve: ………………………………………………….………

Vásárló címe: …………………………………………………..……..

Vásárló e-mail címe: ………………………………………………..

Vásárló bankszámla száma: ……………..……………..……….

Kelt: ……………………..…..….

Aláírás: ………………………….

Kereskedő postacíme: 8840 Csurgó, Zrínyi u. 7.

Kereskedő e-mail címe: elokeshop@proton.me

Fizetési feltételek:

Átutalás: Vásárló a rendelés visszaigazolása után a termék árát és (ha releváns) a szállítási költséget a 11600006-00000000-76168114 (Erste Bank, Deme Marcell EV néven) bankszámlaszámra átutalással egyenlítheti ki. Közleményben fel kell tüntetni a megrendelés számát.

Szállítási feltételek:

A szállítási költséget a Szolgáltató 20 000 Ft feletti rendelés esetében átvállalja. A rendelés minimális összege 5000 Ft. A Szolgáltató vállalja a felelősséget a szállítás pontosságáért és biztonságáért, a szállítás során felmerült károkért. A kiszállítási határidő a csomag feladását követő 3-4 nap, a feladás napjáról a Szolgáltató a Vásárlót tájékoztatja.

A termék szállítási idejét a visszaigazoló e-mail tartalmazza. A megvásárolt terméket a választott futárszolgálat fogja kiszállítani a megadott címre, a feladás időpontjától számított 1-4 munkanapon belül. A kiszállítás hétköznap és munkaidőben, 8-17 óra között történik. A kézbesítőnél készpénzben lehet fizetni. A futár nem ellenőrzi a személyazonosságot, amennyiben a csomagot a megadott címen átveszik, akkor át fogja adni a csomagot. A vásárolt terméket Magyarország egész területén házhoz szállítjuk. Jelenleg kizárólag belföldi megrendeléseket tudunk elfogadni. Szállítási költség: 1140-2490 Ft között.

Jogok és kötelezettségek:

A Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége és felelőssége: a Szolgáltató a Szolgáltatást a Vásárló részére folyamatosan biztosítja a Vásárló fizetési kötelezettségének teljesítése ellenében. A Szolgáltató nem felel olyan károkért, amelyek, erőhatalom, természeti csapás (vis major), vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén kívülálló ok, illetve esemény folytán következnek be, amelyekért a Szolgáltató nem tehető felelőssé. A Szolgáltató az árváltozás jogát fenntartja. Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállal, azokat az észrevételtől számítva 2 munkanapon belül javítja. Szolgáltató alanyi adómentes, a termékek ára/ellenértéke nettó ár. A Szolgáltató a Vásárló adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, azokat azonban továbbadni sem reklámfelhasználásra, sem egyéb célra nem jogosult. A működéssel, valamint a megrendelésekkel kapcsolatban felmerülő kérdéseivel, észrevételeivel a webáruház elérhetőségein veheti fel a kapcsolatot a webáruház üzemeltetőjével.

A Vásárló jogai és kötelezettségei:

A Vásárló adatok megadása során megadott téves adatokért, és az azokból adódó károkért semmilyen formában nem vállalunk felelősséget a hibás adatokból eredő esetleges téves teljesítésért. A Vásárló kötelessége a szolgáltatás fizetési mód szerinti megfizetése. A választott fizetési módtól a Vásárló csak a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával térhet el. Amennyiben a megrendelt szolgáltatás vételárát a Vásárló nem tudja megfizetni, akkor a megrendelt szolgáltatást automatikusan törlődik a rendszerből.

Vásárlói bejelentések, panaszok kezelése:

Vásárló a Szolgáltatással kapcsolatban észlelt hibákat a Szolgáltató címein, valamint a elokeshop@proton.me e-mail címen jelentheti be. A panaszt a webáruház - törvény eltérő rendelkezése hiányában – harminc napon belül írásban megválaszolja. A válaszhoz a Webáruház csatolja a panaszról felvett, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A § (5) bekezdése rendelkezése szerinti jegyzőkönyvet is. A panasz elutasítása esetén a Webáruház írásban tájékoztatja a vásárlót a jogorvoslati lehetőségekről, azaz tájékoztatja arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. (Békéltető testület: tartós alapon létrejött, a fogyasztói jogviták alternatív vitarendezési eljárás keretében történő rendezésével foglalkozó szervezet, amelyet a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben meghatározott szerv (személy) nyilvántartásba vett.) A tájékoztatásban megjelöli az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A Szolgáltató a Vásárló által bejelentett, a vizsgálat eredményeként valósnak bizonyult és a Szolgáltató érdekkörében felmerült hiba kijavítása iránt haladéktalanul intézkedik. Nem minősül panasznak, ha a Vásárló a Webáruház működésével, tevékenységével kapcsolatosan tájékoztatást, állásfoglalást kér.

Békéltető testület:

Somogy Megyei Békéltető Testület

Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.

Telefonszáma: (82) 501-000

E-mail cím: skik@skik.hu

Egyéb /szerzői/ jogok:

A webáruház oldaláról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a tulajdonos írásbeli hozzájárulásával is csak az adott weboldalra való hivatkozással szabad. A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain névre, valamint az internetes felületeire.

Csurgó, 2025.05.26.

AZ ÜZEMELTETŐ/ADATKEZELŐ ADATAI:

Az üzemeltető neve: Deme Marcell EV

Az üzemeltető székhelye és számlázási címe: 8840 Csurgó, Semmelweis u. 6. I/2.

Az üzemeltető adószáma: 67417843-1-34

AZ ÜZEMELTETŐ/ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGE

Telefon: +36203507379

E-mail: info@elokeshop.hu

 AZ ÜZEMELTETŐ/ADATKEZELŐ WEBOLDALÁNAK TÁRHELYSZOLGÁLTATÓJA

A weboldal tárhelyszolgáltatója az UNAS Online Kft. (www.unas.hu)

A honlapon megjelenített információkat, dokumentumokat vagy más írott anyagokat Deme Marcell EV kizárólag tájékoztatás céljából teszi közzé.

A Vásárlók által megadott adataikat kizárólag saját szerződéseink, számlázásunk és könyvelésünk dokumentálására használjuk. A Megrendelői adatokat a szállítás és kézbesítés idejére átadjuk a szállító cégnek. Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Adatait írásos vagy e-mailben történő kérésre bemutatjuk, módosítjuk vagy töröljük (kivételt képeznek azok a számla adatok, amelyeket a Számviteli Törvény előírásai szerint meg kell őrizni. A Vásárlók adatai harmadik fél számára nem kerülnek átadásra.